Rendelés lemondása
Elfogadjuk a rendelés lemondását mindaddig, amíg a terméket nem adtuk fel vagy nem kezdtük meg a gyártását. A rendelés lemondása esetén teljes visszatérítést kap. A rendelést nem tudjuk lemondani, ha a terméket már feladtuk.
Visszaküldés (adott esetben)
Elfogadjuk a termékek visszaküldését. A vásárlóknak joguk van a termék átvételétől számított 14 napon belül visszaküldési kérelmet benyújtani.
A visszaküldés elfogadásának feltétele, hogy a termék használatlan és ugyanolyan állapotú legyen, mint az átvételkor. A terméknek az eredeti csomagolásában kell lennie. A visszaküldés lebonyolításához szükségünk van a nyugtára vagy a vásárlást igazoló bizonylatra. Kérjük, ne küldje vissza a megvásárolt terméket közvetlenül a gyártónak.
A vásárlókat legfeljebb egyszer terhelhetik szállítási költséggel (beleértve a visszaküldést is). A termék visszaküldése esetén a fogyasztókra nem számítunk fel újrakészletezési díjat.
Ha a visszaküldés a fogyasztó hibájából történik, a szállítási díjat a fogyasztónak kell viselnie. A pontos díj az Ön által választott futárszolgálattól függ.
Ha a visszaküldés a mi hibánkból történik, és a kapott áru sérült vagy nem megfelelő, a fogyasztónak nem kell viselnie a visszaküldés szállítási költségét.
Visszatérítések (adott esetben)
Miután megkaptuk és megvizsgáltuk a visszaküldött terméket, e-mailben értesítjük Önt a beérkezésről. Arról is tájékoztatjuk, hogy a visszatérítést jóváhagytuk vagy elutasítottuk. Jóváhagyás esetén a visszatérítést feldolgozzuk, és az összeget 7 napon belül automatikusan jóváírjuk a hitelkártyáján vagy az eredeti fizetési módon.
Késedelmes vagy elmaradt visszatérítések (adott esetben)
Ha még nem kapta meg a visszatérítést, először ellenőrizze újra bankszámláját.
Ezután vegye fel a kapcsolatot a hitelkártya-társaságával, mivel eltarthat egy ideig, amíg a visszatérítés hivatalosan megjelenik a számláján. Ezt követően lépjen kapcsolatba a bankjával. A visszatérítés jóváírása előtt gyakran bizonyos feldolgozási időre van szükség.
Ha mindezeket megtette, de továbbra sem kapta meg a visszatérítést, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot a következő e-mail-címen: support@liamii.com.
Kérjük, a visszaküldési cím megadásához vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal a következő e-mail-címen: support@liamii.com.
Ha a visszaküldés a fogyasztó hibájából történik, a szállítási díjat a fogyasztónak kell viselnie. A pontos díj az Ön által választott futárszolgálattól függ.
Ha a visszaküldés a mi hibánkból történik, és a kapott áru sérült vagy nem megfelelő, a fogyasztónak nem kell viselnie a visszaküldés szállítási költségét.
Elfogadjuk a termékek visszaküldését. A vásárlóknak joguk van a termék kézbesítésétől számított 14 napon belül visszaküldési kérelmet benyújtani.
A visszaküldés elfogadásának feltétele, hogy a termék használatlan és ugyanolyan állapotú legyen, mint az átvételkor. A terméknek az eredeti csomagolásában kell lennie. A visszaküldés lebonyolításához szükségünk van a nyugtára vagy a vásárlást igazoló bizonylatra. Kérjük, a csomag feladása előtt egyeztessen ügyfélszolgálatunkkal, hogy biztosan a megfelelő címre küldje vissza a terméket.
Megjegyzések
Az egyedi megrendelésre készült vagy személyre szabott termékek esetében nem érvényes a 14 napos visszatérítési jog.
Elfogadjuk a rendelés lemondását mindaddig, amíg a terméket nem adtuk fel vagy nem kezdtük meg a gyártását. A rendelés lemondása esetén teljes visszatérítést kap. A rendelést nem tudjuk lemondani, ha a terméket már feladtuk.
Feldolgozási idő: 2–7 nap.
2506 Avondale Dr Colorado Springs CO 80917 US
Visszaküldési cím: 1942 BROADWAY STREET STE 314C, BOULDER, Colorado 80302